Heeft u een klacht over een door ons geleverde MSpa? Neem dan via de email contact met ons op. Het makkelijkste is als u dat doet door uw orderbevestiging te beantwoorden. Wij vragen u vriendelijk om in ieder geval het volgende door te geven:

  1. Datum van aankoop
  2. Typenummer
  3. Omschrijving klacht
  4. Eventuele foto’s van het probleem

Wij proberen binnen 2 werkdagen op uw email te reageren.

Heeft u een MSpa bij een andere winkel gekocht? Neem dan contact op met deze leverancier. Wij doen geen service/garantie afhandeling voor MSpa’s gekocht bij LIDL, Bol.com, Alices Garden etc.

Lidl MSPA

Voor service van een MSpa van de LIDL dient u contact op te nemen met de LIDL via het telefoonnummer dat vermeld staat op het kartonnen service document boven in de doos.